FROZY
Funções
O Recepcionista é responsável por oferecer um atendimento cordial e eficiente a clientes, visitantes e colaboradores, garantindo uma experiência positiva ao representar a empresa.
Além de receber e direcionar pessoas, esse profissional gere chamadas telefónicas, correspondências e auxilia em tarefas administrativas, contribuindo para a organização e o bom funcionamento do ambiente de trabalho.
- Receber e atender visitantes, garantindo um acolhimento profissional e cordial;
- Fornecer informações básicas sobre a empresa e direcionar os visitantes aos sectores correspondentes;
- Gerir a agenda de reuniões e o uso de salas;
- Atender, filtrar e direcionar chamadas telefónicas para os departamentos responsáveis;
- Registrar recados e garantir que sejam encaminhados correctamente;
- Receber, organizar e distribuir correspondências, encomendas e documentos internos;
- Manter a recepção organizada e bem apresentada;
- Auxiliar em tarefas administrativas, como digitalização, arquivamento e controle de documentos;
- Estabelecer uma comunicação clara e eficaz com colaboradores e clientes;
- Garantir um ambiente de recepção agradável e alinhado à cultura organizacional da empresa;
- Resolver dúvidas e encaminhar solicitações de forma proactiva.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia na função ou em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática e ferramentas de escritório (Pacote Office, e-mails, sistemas de agendamento);
- Organização, pontualidade e postura profissional;
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e manter a calma sob pressão;
- Fluência em português e inglês.
Notas:
Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados.
Enviei a sua candidatura para este e-mail recrutamento@frozy.co.mz
Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para recrutamento@frozy.co.mz
