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FUNÇÃO
Reportando ao Director de Clientes Comerciais, será responsável por garantir um entendimento completo da estratégia geral da client coverage, clientes comerciais e de negócios (“BCC”) e da proposta de valor; garantir a implementação consistente da(s) proposta(s) de valor dos clientes de negócios e comerciais; pela oferta e implementação de produtos e serviços do banco e de terceiros para este segmento por meio da plataforma de engajamento do cliente; dinamizar o engajamento com clientes do BCC, e garantir o alcance dos objectivos financeiros e não financeiros alinhados às métricas de valor estratégicos do banco; adoptar a estratégia de interplay em ecossistemas, mantendo o alinhamento com outros líderes de segmento para garantir que uma excelente entrega de propostas ao cliente para os segmentos de consumo e HNW, negócios comerciais e corporativos seja alcançada; desenvolver o apetite de risco e monitorar a gestão de risco do cliente com base na estrutura definida que é assinada pelo BCC, em conjunto com a direcção de gestão de risco; assegurar o alinhamento aos padrões de pessoas e cultura em todos os assuntos relacionados aos colaboradores, garantindo que o aprendizado, desenvolvimento e o treinamento on the job sejam implementados de forma consistente e proporcionar uma cultura de alto desempenho e um plano de sucessão robusto
