Vagas – Supervisores de Operações

A MECTS – Mozambique Electronic Cargo Tracking Services, S.A. – É uma sociedade de direito  moçambicano, cujo objecto é o desenho, implementação e operacionalização de sistemas  electrónicos de selagem e rastreio de carga com recurso às tecnologias de informação e  comunicação. A MECTS posiciona-se no segmento de prestação de serviço de Selagem  Electrónica e Rastreio de Carga e com uma estratégia de negócios que visa agregar valor aos  seus clientes, sejam eles públicos ou privados, oferecendo serviços diferenciados relacionados  às exigências e necessidades de transporte em segurança de todo o tipo de mercadoria e  rastreio em tempo real desde a partida à chegada ao destino, no território nacional, regional e  continental.

Pretende recrutar para o seu quadro de pessoal Supervisores de Operações. 

Local de Trabalho: Maputo

Linha hierárquica directa: Gestor de Operações

Propósito do cargo: 

Realizar actividades de selagem e desselagem de mercadorias em trânsito nos pontos de  entrada e saída de mercadorias, observando rigorosamente todos os procedimentos de  operações no sistema e fora do sistema. Adicionalmente, deve supervisionar a equipa de  operadores adstritos a operação de selagem e desselagem.

Principais responsabilidades: 

1. Operações:

• Garantir que todos os operadores de selagem estejam equipados, com conhecimento  técnico necessário para operar as componentes da plataforma ECTS relacionados às  actividades de selagem e desselagem;
• Gerir todas as operações relativas ao dia-a-dia (garantir o fluxo de operações correcto),  incluindo, mas não se limitando à selagem electrónica de mercadorias;
• Presenciar todas as selagens efectuadas no seu turno de trabalho e garantir que sejam  feitas na íntegra, de forma segura, de acordo com os procedimentos;
• Gerir os aspectos operacionais da empresa de acordo com o plano de negócios e  modelo operacional da MECTS, a fim de obter eficiência e rentabilidade da empresa;  Seguir estratégias, políticas, procedimentos e marcos da operação para permitir a  execução com sucesso do Sistema de Rastreamento Eletrônico de Carga (SEERC);  Extrair dados, analisar, interpretar e produzir relatórios relevantes de acordo com a  periodicidade recomendada;
• Aplicar os elementos de excelência relativos a proteção da marca MECTS na execução  das operações;
• Garantir que os níveis de serviço diários, a experiência do cliente, as medidas de  qualidade e as medidas de conformidade sejam alcançadas;
• Proteger as Operações mantendo as informações confidenciais.

2. Pessoas: 

• Fazer o controle de assiduidade e pontualidade dos operadores;
• Registar e reportar ao Gestor de Operações todos os incidentes/atropelos de normas e  procedimentos e sugerir melhorias;
• Gerir comportamentos desviantes dos membros das equipas, através de sessões de  aconselhamentos individuais, chamadas de atenção, e/ou reportar com todos detalhes  os incidentes envolvendo membros de equipa;
• Motivar a equipa para a melhor execução de suas tarefas;
• Influenciar proactivamente para um bom ambiente de trabalho.

Requisitos e competências: 

• Possuir licenciatura em gestão, logística ou áreas afins;
• Possuir pelo menos 2 anos de experiência em posições de supervisão/gestão ou similares;
• Experiência anterior em ECTS ou rastreamento de carga (constitui vantagem);
•  Competências de gestão do tempo e atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e dar prioridade a múltiplos  objectivos em simultâneo;
• Competências intermédias de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint);
• Capacidade de planeamento e organização;
• Capacidade de gestão de pessoas;
• Forte orientação para a obtenção de resultados.

Oferecemos salários competitivos e oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro  de uma equipa de trabalho motivada e com mentes abertas.

Caso reúna as exigências acima, por favor envie a sua candidatura (CV e Cópia de Certificado  de habilitações) para recruitment@mects.co.mz, até ao próximo dia 12 de Agosto de 2025.

Notas Importantes:  

1. Ao se candidatar indique no título do email somente a referência da vaga acima; 
2. Somente candidaturas pré-seleccionadas serão contactadas; 
3. A MECTS não faz nenhum tipo de cobranças de valores monetários, ou em espécie, em troca de emprego. A  selecção de candidaturas é em função de experiência profissional, grau acadêmico, competências, mérito, entre  outras exigências de qualidade.