Standard Bank
Chefe de Serviço de Recuperação Especializada de Crédito para Clientes Particulares, Private e Alta Renda
CIDADE DE MAPUTO
REQUISITOS
- Licenciatura em Direito, Economia, Finanças, Contabilidade ou Gestão de Empresas; • Possuir bom conhecimento do processo de cobrança de créditos em incumprimento e das funções de gestão e estabelecer critérios relacionados a assuntos de rotina; • Conhecimento de questões processuais e legais envolvidas na resolução de dívidas, evoluindo de um entendimento claro das disposições de todos os requisitos legais relevantes;
- Conhecimento de vários requisitos legais, particularmente no que diz respeito à recuperação nos processos de liquidação/insolvência/administração/liquidação de dívidas;
- Compreensão dos sistemas, políticas e procedimentos do Banco, para optimizar as informações disponíveis para gerir e controlar a carteira de crédito vencido (NPL) e garantir o envio oportuno de todos os retornos e relatórios mensais/trimestrais; • Conhecimento do processo de gestão de desempenho;
- Bons conhecimentos dos produtos para empréstimos do Banco; e
- Conhecimento de informática na óptica de utilizador.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Gestão das actividades diárias das equipas;
- Gestão e liderança da equipa para garantir a minimização de perdas para o Banco, melhorando constantemente as cobranças do crédito vencido (NPL);
- Gestão da política de reabilitação e retenção, para que os créditos sejam redefinidos como correntes;
- Garantir que em termos de competência a equipa seja treinada o suficiente e que as tácticas de recuperação apropriadas sejam implementadas;
- Garantir que os colaterais/garantias sejam recuperados com rapidez e eficiência, possibilitando a sua realização atempada, bem como a manutenção dos níveis desejados de provisões, para que as cobranças por redução ao valor recuperável estejam em conformidade com as directrizes da política;
- Manter boas relações de trabalho com as outras unidades de negócios do Banco e com as partes interessadas externas;
- Garantir que todos os sistemas e controlos necessários estejam em vigor para gerir adequadamente a carteira de incumprimento e maximizar a reabilitação das contas em atraso;
- Gerir e controlar estratégias e campanhas de cobranças no ambiente NPL, com o objectivo de maximizar a eficácia e a eficiência no processo de cobranças;
- Garantir processos de retoma eficazes e eficientes ainda instalações de armazenamento seguras;
- Operar dentro dos níveis de autoridade delegada e garantir que os colaboradores que reportam tenham níveis suficientes de mandato para realizar operações diárias. • Controlar e gerir a regularização de contas;
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESPECIAIS
- Boa capacidade comunicativa e interpessoal;
- Capacidade de gerir e controlar diversos projectos complexos;
- Capacidade de gestão de conflitos;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com altos níveis de exigência de concentração; • Capacidade de liderança e de gestão de pessoas em ambiente multidisciplinar; • Capacidade de organização e disciplina;
- Visão sistémica e analítica;
- Automotivação e energia;
- Capacidade de discernir e estabelecer prioridades;
- Conhecimento das boas práticas de gestão de projectos e das metodologias de testes de software.
COMO SE CANDIDATAR
Os candidatos que reúnam os requisitos acima exigidos, podem submeter as suas candidaturas pelo nosso website, a partir do link:
https://www.standardbank.co.mz/Candidatura/Chefe-de-Servico-de-Recuperacao-Especializada-de-Credito
As candidaturas deverão ser submetidas até ao dia 20 de Agosto de 2025.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
Encorajamos candidaturas de mulheres e de pessoas com necessidades especiais.
Para se candidatar a esta vaga visite www.standardbank.co.mz.
